103, la ligne d’écoute des enfants, des jeunes pour parler, pour être écouté, dans l’anonymat.
103, un numéro d’appel gratuit, de partout en Belgique.
103, pour les enfants, les adolescents, les adultes qui éprouvent des difficultés, se posent des questions, veulent parler …
103, une ligne généraliste où tout peut être abordé : les relations avec les parents, l’amitié, l’amour, la santé, la sexualité, le racisme, la violence, le harcèlement, la drogue, la maltraitance …
103, des écoutants professionnels de la relation d’aide.
L’enfant, l’adolescent ou l’adulte reçoit l’information la plus complète possible sur les aides dont il peut bénéficier, quel que soit le domaine abordé ou la question posée. Parfois, il ne souhaite aucune réponse, c’est l’écoute qu’il cherche.